不是越多越好,是能跑起来的才上。下面这些岗位我们都有成熟搭建模板,但到底先上哪几个,得看你自己的流程——这一步由免费诊断来定。
这三类岗位几乎每家企业都用得上,是我们建议最先上的第一批。它们共同点是:输入明确、判断标准能说清楚、出错后果可控。
把销冠的打法固化成一套能复制的动作,让每个业务员都有冠军级的手感。
把简历初筛和面试准备这两个最耗时的环节接过去,HR 只做判断和决定。
把行业里的真问题写成内容,而不是凑字数。让专业认知慢慢长成客户信任。
按职能分三组。你可以把它当成一份“岗位招聘需求表”——想招谁,看它干什么活。
| 岗位 | 替谁干活 | 每天接管什么 | 见效节奏 |
|---|---|---|---|
| 销冠智能体 | 销售 / 业务员 | 客户洞察、话术准备、跟进节奏、异议应答 | 2-3 周 |
| 报价专员 | 业务 / 技术 | 读需求、查历史价、套规则、出报价初稿 | 2-4 周 |
| 跟单哨兵 | 跟单 / 生产协调 | 自动归集各环节进度、异常预警、生成日报 | 3-4 周 |
| 客服应答 | 客服 / 售后 | 常见问题秒回、疑难转人工并附背景摘要 | 1-2 周 |
| 招聘智能体 | HR | 简历初筛打分、亮点疑点标注、面试题生成 | 1-2 周 |
| 内容智能体 | 市场 / 品牌 | 选题、长文初稿、短视频脚本、朋友圈文案 | 1-2 周 |
| 会议纪要 | 行政 / 全员 | 录音转写、决议提取、待办分派与跟踪 | 1 周内 |
| 报表汇总 | 运营 / 财务 | 多表合并、口径统一、异常标注、周月报 | 2-3 周 |
| 合同初筛 | 法务 / 商务 | 风险条款标注、缺失条款提示、版本比对 | 2-3 周 |
| 单据制作 | 外贸 / 单证 | 按模板生成报关、装箱、发票等单据 | 2-3 周 |
| 知识检索 | 技术 / 售后 | 从历史文档里找答案,附出处,不瞎编 | 2-4 周 |
| 培训陪练 | 销售 / 新人 | 模拟客户对话、按标准打分、给改进建议 | 2 周 |
以上为常见岗位模板。实际能上几个,取决于流程是否清晰、数据是否拿得到。流程乱的环节,我们会建议先理流程,不硬上。
演示很容易,落地很麻烦。差别就在下面这六步里。
先说清楚这个岗位每天接什么活、交给谁、出错了谁负责。岗位定义不清,后面全白做。
把产品参数、报价规则、话术、历史案例整理成它能用的知识。这一步最费功夫,也最值钱。
小范围先跑起来,用真实任务验证。头一周我们全程盯着,每天看它错在哪。
按实际出错的情况调规则、调提示、补知识。这一步决定它能不能真的替人干活。
接进你现有的系统和使用习惯里—微信、钉钉、ERP、邮件。没人愿意为用 AI 多开一个软件。
教会你们自己的人维护它,包括怎么改知识、怎么看数据。我们撤了它也得转。
IS THE RULE CLEAR
CAN WE GET THE DATA
WHAT IF IT'S WRONG