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选岗指南

先上哪几个岗位?

我们见过太多企业一上来就想铺开十个岗位,结果一个都没跑起来。岗位不在多,在能跑通第一个。这一页给你一套选岗的判断方法。

选岗三原则

按这三条筛,基本不会选错

原则一

选高频的,别选重要的

FREQUENCY OVER IMPORTANCE

  • 每天做十次的活,比一年做十次的战略活更适合先上
  • 高频 = 有足够样本让它学会 = 有足够收益覆盖投入
  • 低频重要的事,用 AI 风险反而更大
先求跑通,不求高大上。
原则二

选有标准答案的

CLEAR RULES FIRST

  • 老师傅能说清“怎么判断”的环节,适合上
  • 每次都要凭经验拍的,先别上
  • 可以先上“准备环节”,判断还是由人做
规则的清晰度,决定落地的成功率。
原则三

选错了也不出大事的

LOW COST OF ERROR

  • 出错后果可控 → 可以上,人工复核兜底
  • 涉及法定责任、大额资金、对外承诺 → 人终审
  • 第一版都按“AI 出初稿、人做终审”来设计
能兜底的岗位,才敢真让它干活。
按行业看

四类企业,建议的切口不一样

下表是我们按行业经验给的优先级,供参考。最终以你家自己的流程诊断结果为准。

企业类型建议最先上第二批暂不建议
制造业
精密加工、五金、零部件
报价专员
单据制作
跟单哨兵
报表汇总
知识检索
直接接客户的技术答疑
(参数表述错了要担责)
贸易 / 分销
进出口、批发、代理
销冠智能体
报价专员
跟单哨兵
单据制作
客服应答
对外的价格谈判
(必须人来拍)
专业服务
财税、律所、设计、咨询
知识检索
内容智能体
会议纪要
合同初筛
销冠智能体
出具正式专业意见
(资质责任在人)
连锁零售
门店、电商、品牌
内容智能体
客服应答
报表汇总
招聘智能体
培训陪练
门店现场管理决策
(看的是现场)
全岗位速查

按职能分三组

组别岗位一句话职责
对外业务组
直接面对客户
销冠智能体客户洞察、话术准备、跟进管理与复盘
客服应答常见问题即时回应,疑难转人工并附背景
报价专员读需求、查规则、出报价初稿
内容智能体选题、长文、脚本、短文案产出
培训陪练模拟客户对话、按标准打分、给改进建议
内部运营组
支撑日常运转
跟单哨兵进度归集、异常预警、日报生成
报表汇总多表合并、口径统一、异常标注
会议纪要录音转写、决议提取、待办跟踪
单据制作按模板生成各类业务单据
职能支持组
专业与人才
招聘智能体简历初筛、疑点标注、面试题生成
合同初筛风险条款标注、缺失条款提示
知识检索从历史文档找答案,必附出处
看这些岗位怎么搭起来 →
自查表

选岗前先问自己这五个问题

1. 这个活每天/每周做几次?

一周做不满三次的,先别选它。

2. 怎么判断做得好?

说不清标准,就教不会 AI。

3. 资料能整理出来吗?

资料锁在个人电脑里、格式乱成一团,先做整理再谈上线。

4. 做错了会怎样?

后果严重的,设计成人终审模式。

5. 谁负责用它?

没有明确责任人的岗位,一定荒废。

拿不准先上哪个岗位

免费诊断时对照这份自查表过一遍,我们会给你一份按优先级排序的岗位建议清单。