制造业是最适合先上 AI 的行业之一——因为你们的活大多是有规则、有标准、有历史数据的。反过来，最不该上的是那些凭经验的判断活。
报价四小时，客户等不了
业务员翻历史价、问老师傅、算材料工时。真正值钱的判断只有几分钟。
老师傅一休假，报价就停
经验锁在个人身上，人不在业务就断，新人上手还得三个月。
跟单靠打电话问进度
一天打几十个电话只是在问“做到哪了”，这些完全可以自动汇总。
单据重复抄写
同一批数据要在不同表单里填好几遍，抄错一个数字就要返工。
图纸参数查半天
客户问某个规格能不能做，要翻一堆图纸和技术文档才能回答。
月度报表要凑三天
各车间的数据格式不一样，每到月底就得手工合并对口径。
这两个环节的共同点是：输入明确、规则能说清、出错能复核。非常适合做第一个跑通的岗位。
| 优先 | 岗位 | 解决的活 | 为什么先上它 |
|---|---|---|---|
| 第一批 | 报价专员 | 读客户需求 → 查历史价与规则 → 出报价初稿 | 规则清晰、样本充足（历史报价单就是最好的料） |
| 第一批 | 单据制作 | 按模板生成送货单、装箱单、对账单等 | 格式固定、错误一目了然、可快速复核 |
| 第二批 | 跟单哨兵 | 归集各工序进度，异常预警，生成日报 | 需要先打通数据来源，工作量稍大 |
| 第二批 | 报表汇总 | 多表合并、口径统一、异常标注 | 取决于现有报表的规范程度 |
| 第二批 | 知识检索 | 从图纸说明、技术文档里找答案并附出处 | 文档电子化程度决定难易 |
| 不建议 | 技术方案定稿 | — | 涉及技术责任，必须由人签字负责 |
FROM HOURS TO MINUTES
ONBOARDING SPEED
RESPONSE SPEED
尽量把过去两三年的报价单整理出来，这是训练报价岗最有效的资料。
哪些价绝对不能报，要明确写清。AI 不能越过这条线。
如果技术文档还全是纸质或扫描件，先做一轮数字化，否则知识检索这类岗位上不了。
这是我们的硬规则：对外承诺的东西不能无人值守发出。
反而更适合。规模小、决策快、流程相对简单，老板一句话就能定。人少事杂的情况下，一个人兼三个岗，最需要有人分担。
能做，但要调整做法。完全定制的产品不适合“自动报价”，但适合做报价准备——把材料、工时、历史相似件先算出来，最后的定价判断留给人。
这是常见的坎。我们的做法是让他当“规则审定人”——他的经验被写成规则，署他的名字。让他觉得这是把他的本事留下来了，而不是取代他。
可以。但对你这种情况，我更建议直接做诊断——制造业的切入点通常很明确，一次诊断就能看出该先做哪个环节。
可以，这三地是我们的常态化服务范围，支持上门做流程梳理和现场演示。