要做内容的人都懂那个滋味:明明每天在解决真问题,坐下来写却一个字都憋不出。这个岗位就是把“每天遇到的问题”变成“可以发出去的内容”。
你们公司最不缺的就是素材——每天客户问的问题、踩过的坑、解决过的事故,都是别人想看的。缺的是把这些变成稿子的人和流程。
三个渠道等着喂
公众号、视频号、朋友圈,每个都要不同的东西。一周不更新,客户就觉得你们没在做生意。
懂业务的人写不出稿
技术、销售最懂客户关心什么,但他们写出来的太专业;市场的人会写,但不懂业务,写出来是空的。
月底硬凑选题
想不出写什么,就去抄同行、追热点。发出去自己都不想看,更别说客户了。
一篇稿磨三天
东问西问收集素材,写一版改三版,最后拖到热度没了才发。
发了没反应
不知道哪类内容客户爱看,只能凭感觉发,发完不看数据,下次继续凭感觉。
老板亲自写
最有见解的就是老板,但老板最忙。结果账号停更三个月,又得从头捡起来。
重点是它学的是你们行业的语言和你们公司的观点。不是写那种“AI 时代企业如何转型”的空话,而是写“上个月那个客户为什么报价报了四小时”。
| 环节 | 它替市场做的活 | 给出什么 |
|---|---|---|
| 选题策划 | 从客户常见问题、行业动态、内部案例里找选题 | 一周选题清单 + 每个选题的目标读者和核心观点 |
| 标题打磨 | 同一个内容,给出不同切入角度的标题 | 三版可选标题(理性 / 场景 / 反常识) |
| 长文初稿 | 按公众号逻辑写完整结构:痛点、拆解、方法、结尾 | 可直接编辑的完整初稿 |
| 短视频脚本 | 把长文压成 60 秒能讲完的口播脚本 | 分镜脚本 + 口播逐字稿 + 画面提示 |
| 朋友圈文案 | 把内容拆成短句版,适合日常发 | 3-5 条短文案,可配图直接发 |
| 配图建议 | 按内容给出配图方向,避免侵权风险 | 配图说明(明确建议自行拍摄或使用合规素材) |
| 内容复用 | 一篇长文拆成多平台多个版本 | 一稿多用的拆分表 |
WEEKLY PLANNING
CASE TO CONTENT
BOSS VOICE
NO FABRICATION
HUMAN APPROVES
STAY IN LANE
| 岗位名称 | 内容智能体(内容支持岗) |
|---|---|
| 汇报对象 | 市场负责人 / 品牌负责人 |
| 日常输入 | 一个方向或关键词、目标人群、近期行业动态、内部真实案例素材 |
| 标准输出 | 选题清单 / 三版标题 / 完整长文初稿 / 短视频脚本 / 朋友圈短文案 / 配图建议 |
| 需要的“料” | 过往发布内容、产品资料、常见客户问题库、公司观点与表达偏好、禁用词清单 |
| 验收标准 | 月产出内容数 ≥ 目标值;负责人一次通过率 ≥ 60%;内容带来询盘可归因 |
| 兜底规则 | 100% 人工定稿;数据与案例必须核实来源;不自动对外发布 |
| 质量把关 | 建立禁用词与品牌口径清单,上线前对照检查 |
如果用通用工具直接生成,会。所以关键是把你们的语料喂进去——过往发布的内容、员工平时的说法、老板的讲话风格。让它学的是你们自己的腔调。
另外我们的原则是:它出初稿,人来定稿。人改过一遍的内容,读者是看不出来的。
如果只给一个泛泛的题目,确实容易撞。所以它强调的是从你们自己的真实案例出发——同行抄不到你们公司上个月那个客户的故事。
素材越具体,内容越无法复制。
它不自己编数据。规则是:能用你们提供的真实数据就用,没有的一律留空并标注“待核实”。
涉及行业数据、政策表述、资质信息,我们要求人工核实后才发。
语料整理加调校,1-2 周能出第一版可用的稿子。快的话第一周就能看到能发的初稿,但前几篇一定要多改,改的过程也是在教它。
不能,也不该这么想。它替代的是“憋选题、搭框架、写初稿”这些机械劳动,留下的是“定调、定稿、露脸、见客户”。
把人从码字里解放出来做只有人能做好的事。